FC2ブログ

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

さて、遅いのは、本当はどっちかな・・・?

不具合が出てるみたいですね。色々と。

大型アプデ込みのメンテナンスが予告通り18時でしっかり終わり、その後全く臨時メンテナンスが無いことには私も驚いているところですが、やっぱりちょいちょい不具合が出てきてるみたいです。




まずは、NASでシュペコア最上の当たり表示でシュペコア上が景品になっていた件。

NASはクライアントとは別のアプリケーションみたいなので、臨時メンテ無しで修正が出来たみたいです。

ただ、公式に載っている景品の新しいラインナップを見た感じだと、本当の当たりがシュペコア最上で、景品としてシュペコア上が配布されることの方が間違いだと思われますが、修正の方では、「シュペコア上が当たることが正常で、シュペコア最上の当たり表示だけが異常だった」という処理がされたみたいです。
別にどっちでもいいんですけど、公式のラインナップを修正しないとまずいでしょうね。



次に、紫ブレビが期間記載無しのため使用出来ない件。

これは、修正後に当たった物に関しては正常に機能するみたいです。

既に受け取ってインベントリや倉庫に保持してる人がどうなるのか、不安ですね・・・



リアルマネーが絡んでいるコンテンツですから、過去のがめぽみたいに使った分のシルバーカードの配り直しなんてことにならないといいんですが・・・

だってあの時は、当たりアイテムが間違ってたとかじゃないんですよ?
ノーマルアイテムのラインナップがちょっと間違ってただけです(大小の問題ではないでしょうけれど)。

それで完全なシルバーカードの配り直しをした訳ですから、今回ユーザーにそれを持ち出されると、運営さんも頭を抱えてしまいそうですね・・・



そして、昨日辺りからDに侵入出来なくなる人が出始めてるみたいです。

これはまた、かなり困る不具合ですね。

戦争に出ない人はほとんどCABALを楽しめない状況なんじゃないでしょうか;

臨時メンテが入るのか、次のメンテまで様子見なのか。。




で、運営の対応速度の話です。

シュペコアの告知は早かったですね。

アプデ完了から不具合告知までの短い時間に、何人くらいが運営にメール送ったんでしょうね・・・気になります。

と言うのも、その後の紫ブレビの告知もかなり早かったのに、Dに侵入出来ない件に関しては遅いためです。


最初のシュペコアの件は、それなりの人数がすぐにメールしたんだと思います。

で、紫ブレビの件では、同じNASなんだからシュペコアと一緒に修正されるだろうと思った人が多くて、たぶん誰もメールしなかったんでしょうね。

私がメールしたら、3時間後には不具合告知を出してくれました。

にも関わらず、D侵入出来ない件に関しては、夜中の段階でメールした人がいるのに、お昼になっても告知が出ていない。

運営の怠惰だと思う人はいるかもしれませんね。


不具合をメールする。
 ↓
運営が確認する。
 ↓
原因が簡単なものは、すぐに修正作業に取り掛かる。
原因が難しいものは、確認作業に時間が掛かったりして、状況を告知としてまとめ難い。

こんな流れだったとして、「確認」というのは、不具合メールの確認だったり、掲示板のチェックだったり、運営専用キャラでの検証だったり、他にも私が想像出来ていない何かしらの方法で確認していたり、そういった「確認」もろもろのことです。


もし、ですよ?

シュペコアの件に関しても、紫ブレビのことに関しても、D侵入の件に関しても、運営が全速力で真摯に対応していたとしたら?

私たちは、情報提供をしてあげないと。

掲示板を見て、半分安心してメールしてない人が少なからずいると思うんですよね。

ちなみに私は、まだD侵入不可の不具合には見舞われてないので、メールもしてません。

逆に、紫ブレビの時は、それはそれは事細かに内容を書いてメールしました。

これがもし、「NAS景品の紫ブレビ使えないんだけど?」と一言だけメールしたら、別の人がメールするまで対応されなかったかもしれませんね。


これを書いている数時間前に、「不具合修正されてないね」的なことをわざわざメガホンで叫んでた人がいましたが、その人はちゃんとメールしたんですかね・・・

不具合内容を詳しく記載すればあちらとしても解決のヒントになるかもしれませんし、みんながメールを送って不具合件数が増えるだけでもプレッシャーはかけられます。

チャットで仲間内に愚痴ってる間に、同じことをメールに書いちゃうことをオススメします。

運営を動かすのはユーザー。
あっちの動きが早いか遅いかは分からないので、私たちは早く動きましょう。
スポンサーサイト

コメント

管理人のみ閲覧できます

このコメントは管理人のみ閲覧できます

コメントの投稿

管理者にだけ表示を許可する

トラックバック


この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)

FC2カウンター
プロフィール

めいめい

Author:めいめい
FC2ブログへようこそ!

カテゴリ
最新記事
最新コメント
最新トラックバック
月別アーカイブ
検索フォーム
RSSリンクの表示
リンク
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード
QR
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。